Conflict Management

Dalam situasi persaingan bisnis yang demikian ketat dan dinamis, perusahaan dituntut untuk dapat fleksibel dan menyesuaikan diri dengan tuntutan perubahan lingkungan. Demikian pula dengan semua unsur di dalam perusahaan, mulai dari jajaran manajemen hingga karyawan level bawah harus dapat mengikuti perubahan yang dibutuhkan. Mengelola perubahan tidaklah mudah, ering terjadi resistensi, konflik dan hambatan dari orang-orang yang sulit. Dalam pelatihan ini, peserta dibimbing untuk memahami konsep perubahan dan manajemen perubahan, bagaimana memimpin perubahan, mengatasi resistensi hingga mengelola konflik, disertai juga dengan beberapa simulasi untuk mengelola orang-orang yang sulit.

Sasaran :

1. Peserta memahami macam-macam perubahan dan dampaknya
2. Peserta memahami pentingnya perubahan dan cara effektif untuk menerima, memperkenalkan dan melaksanakannya
3. Peserta memahami tentang proses terjadinya konflik dan cara mengatasinya
4. Peserta memahami teknik menguasai konflik dan membuat konflik sebagai pemicu meningkatnya produktifitas

Training Material Outline :

1. PERUBAHAN DITEMPAT KERJA
   1.  Hakekat perubahan
   2. Perubahan dalam organisasi dan dampaknya
   3. Sumber-sumber perubahan yang mempengaruhi perusahaan dan individu didalamnya
2. MEMPERKENALKAN DAN MENGELOLA PERUBAHAN
   1.  Pentingnya perubahan dalam dinamika perusahaan
   2. Teknik efektif memperkenalkan perubahan
   3. Implementasi perubahan dalam organisasi maupun terhadap individu
3. KOMUNIKASI DAN MOTIVASI DALAM MENGELOLA PERUBAHAN
   1.  Komunikasi sebagai alat untuk merkenalkan perubahan
   2. Teknik memotivasi anak buah dalam menerima perubahan
   3. Memimpian anak buah dengan memerhatikan tingkat kemampuan dan kemauan yang selalu berubah
4. MENGHADAPI KONFLIK KARENA PERUBAHAN
   1.  Konflik karena perubahan
   2. Mengubah argumen menjadi diskusi/kesepakatan
   3. Mengelola konflik untuk meningkatkan produktivitas

Metoda :

Diskusi konsep, diskusi kasus, game dan role-play.

Trainer :

Dr. Achmad Fadjar.,S.E.,M.Si.,Ak.,CA

Doktor dan Master lulusan Universitas Padjadjaran adalah praktisi serta konsultan senior dalam bidang Akunting, Finance, Marketing dan HR Training & Development. Telah lebih dari sepuluh tahun beliau sebagai praktisi dan pengajar, telah banyak membantu para klien dalam membuka wawasan dan menyelesaikan tugas-tugas pekerjaan dengan effective dan effisien. Pengalaman sekian lama telah mengantar beliau dalam penguasaan berbagai topik ilmu antara lain Effective Presentation & Negotiation Skill, Interpersonal Skill and Communication Skill , Leadership & Team Development for Management Success , SDM Berbasis Kompetensi , Outsourcing Management, Tender & Contract System , Financial & Budgeting serta banyak lagi topik lainnya.

Jadwal & Investment :

Catatan: Permintaan tanggal khusus bisa disesuaikan berdasarkan syarat  dan ketentuan yang berlaku.

Durasi Training :  2 hari

Offline Training Termasuk :

1. Materi hand-Out
2. Softcopy materi (Flash disk)
3. Sertifikat
4. ATK (NoteBook dan Ballpoint)
5. Tas kerja 3in1
6. Foto Training
7. Meeting room di hotel berbintang
8. Lunch dan 2x coffee break

Online Training Termasuk :

1. Materi hand-Out (soft copy)
2. Sertifikat

Contact Us For More Information: