Conflict Management
Dalam situasi persaingan bisnis yang demikian ketat dan dinamis, perusahaan dituntut untuk dapat fleksibel dan menyesuaikan diri dengan tuntutan perubahan lingkungan. Demikian pula dengan semua unsur di dalam perusahaan, mulai dari jajaran manajemen hingga karyawan level bawah harus dapat mengikuti perubahan yang dibutuhkan. Mengelola perubahan tidaklah mudah, ering terjadi resistensi, konflik…